Web Analisis

Adalah proses pengumpulan data dan menganalisis konten web untuk mendapatkan informasi yang tepat tentang bagaimana website / blog digunakan atau dikehendaki pengunjung.

Pada dasarnya alamat web akan sering dikunjungi jika memiliki kenyamanan yang dirasakan oleh pengunjung.

Website / blog yang bagus umumnya memiliki komponen sebagai berikut :

• Peta Site yang jelas.
• Navigation bar yang konsisten dan tidak menyesatkan.
• Memiliki tampilan profile, sehingga situs dapat berkembang.
• Memiliki ruang komen sehingga dapat melakukan pembalikan aksi dan memiliki umpan balik yang informative.
• Informasi yang disajikan menarik dan berbobot serta ter-update.
• Membahas persoalan-persoalan umum.
• Menarik dan fast-loading.
• Memudahkan pengunjung misalnya dengan menyediakan search engine dan adanya link yang relevan.

E-Commerce

Proses penjualan dan pembelian barang dan jasa secara elektronik yang menggunakan jaringan internet adalah definisi dari e-commerce.
Ada beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dari aplikasi bisnis ini :

• menyediakan informasi yang lengkap dan jelas sehingga dapat mempertimbangkan hal yang akan dibeli.
  
• menyediakan jasa pelayanan yang cepat dengan cara transfer sehingga dapat mengurangi biaya ongkos kirim.
  
• memberikan rasa saling menghargai dengan cara berdiskusi.

Masalah yang ada pada e-commerce :

• Penipuan dengan cara pencurian indentitas dan membohongi pelanggan.
• Hukum yang kurang berkembang dalam bidang e-commerce ini.

Secara ringkas e-commerce mampu menangani masalahberikut:

• OTOMATISASI, proses otomatisasi yang menggantikan proses manual.
• INTEGRASI, proses yang terintegrasi yang akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses.
  
• PUBLIKASI, memberikan jasa promosi dankomunikasi atas produk dan jasa yang dipasarkan.
• INTERAKSI, pertukaran data atau informasi antar berbagai pihak yang akan meminimalkan “human error”.
• TRANSAKSI, kesepakatan antara 2 pihak untuk melakukan transaksi yang melibatkan institusi lainnya sebagai pihak yang menangani pembayaran.

Contoh beberapa perusahaan yang terkenal dengan bidang ini : eBay, Paypal, dll.